Q&A
メール関連
メール関連
29件の質問
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【迷惑メール・フィルタリング関連】スパムメールが急増しました。
メールアドレスが流出、BOT攻撃、海外スパム発信が原因です。フィルタ強化・サーバーブロック設定が有効です。
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【認証(SPF/DKIM/DMARC)関連】SPFとは何ですか?
送信元ドメイン認証技術で、正規メールかどうかを受信側に伝える仕組みです。設定必須です。
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【認証(SPF/DKIM/DMARC)関連】DKIMとは何ですか?
メール改ざん防止の電子署名です。署名が正しければ信頼性が向上します。
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【メール送受信トラブル】メールを突然受信できなくなりました。
メールボックス容量超過、サーバー障害、フィルタ設定誤作動などが原因です。容量確認と管理画面/サーバーステータス確認が有効です。
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【認証(SPF/DKIM/DMARC)関連】DMARCとは何ですか?
SPF・DKIM双方の検証を基に、なりすましメールを保護する仕組みです。企業利用で推奨されます。
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【メール送受信トラブル】メールが送信できません。
SMTP設定誤り、ポート番号設定、認証エラー、サーバーブロックなどが原因です。送信設定とエラーログの確認が必要です。
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【認証(SPF/DKIM/DMARC)関連】SPFが正しく設定されているか確認できますか?
DNSのTXTレコードを確認し、検証ツールでテスト可能です。
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【メール送受信トラブル】海外からのメールが受信できません。
サーバー側の海外IP制限、迷惑メールフィルタ、DNS設定(SPF・DKIM)、海外メールサーバーの拒否設定などが原因となることがあります。送信元のエラーメールの内容確認、IP制限解除、フィルタ緩和設定などを行うことで解決可能です。
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【認証(SPF/DKIM/DMARC)関連】認証設定を行うと何が変わりますか?
迷惑メール判定が大幅に軽減され、相手に届きやすくなります。ビジネスメールでは必須レベルです。